Základné vedomosti potrebné k napísaniu dobrého článku

Nespravím z teba experta na písanie článkov ak na to nemáš nejaké vlohy. Ak si celý život mal problémy s gramatikou, y a i ti robí problém, nerozvynul si svoje schopnosti písania a v tejto vete si nenašiel žiadnu chybu, tak bude oveľa ťažšie uspieť. Aj keď uplatníš všetko z tohto kurzu – nájdeš si klientov, urobíš si web, ktorý nájdu ľudia na webe – nebudeš im vedieť napísať poriadny článok, prípadne v ňom budú chyby a klienti nebudú spokojní.

Ak ti ale písanie nerobí problém, gramatika a pravopis či skloňovanie je pre teba prirodzené (a len sem tam si musíš pomôcť slovníkom či googlom), tak máš dobrú šancu na úspech – pokračuj v tomto kurze ďalej.

Viem ti dať informácie potrebné k tomu, aby si sa vypracoval na dobrú úroveň. Zvyšok je na tebe – do akej miery si pripravený študovať, hľadať si nové zdroje informácií, cvičiť a zlepšovať sa.

V prvom rade musíš vedieť, čo robí dobrý PR / marketingový článok:

• je optimalizovaný pre vyhľadávače (SEO)
  • SEO (Search Engine Optimization – optimalizácia pre vyhľadávače) je zameraná na dosiahnutie čo najlepšej pozície vo výsledkoch vyhľadávačov, na kľúčové slovo, frázu, názov služby či produktu. Čiže napísať článok tak, aby ho Google hodnotil dobre a zobrazil ho na čo najvyššej pozícii vyhľadávaní ak niekto hľadá tvoju kľúčovú frázu. Napríklad ak píšeš článok zameraný na predaj omietky, tak bude tvoja cieľová fráza niečo ako „zatepľovanie domov“, „lacná omietka na dom“ a pod.
  • ďalším typom článkov je tzv. Content Marketing – obsahový marketing. Daný článok nemusí byť zacielený úplne presne na nejaký produkt či službu, no bude sa držať témy s nimi spojenej. Tieto články majú za úlohu priniesť na webstránku nových klientov – rozšíriť dosah webstránky, osloviť vyšší počet potencionálnych zákazníkov. Napríklad taký eshop so športovými potrebami môže spustiť články na tému ako najlepšie dosiahnuť lepšie výsledky, ako lepšie cvičiť, ako si precvičiť časť tela X, Y atď. Všetko možné o športe. Idea je, že takýto článok vyhľadávače naservírujú ľuďom, ktorí majú o danú tému záujem. Keďže im ten článok nejako pomôže, budú mať vyšší záujem si z daného webu niečo kúpiť, aj keď to predtým neplánovali. Začnú si obzerať eshop, alebo im padne do oka nejaký banner či popup. Tento článok je taký rybársky háčik – návnada.

• zákazníkovi nejako pomôže
  • článok nesmie byť písaný pre Google, ale pre zákazníka. Nestačí len v krátkosti napísať niečo o omietke (ak použijem príklad uvedený vyššie) a vtlačiť tam čo najviac kľúčových slov a fráz. Zákazník nie je blbý – ak mu článok nijako nepomôže, tak nemá dôvod si niečo kúpiť z danej stránky. Ale ak článok napíšeš tak, ako by si ty chcel aby ti niekto pomohol, keď hľadáš informácie na nejakú tému, tak to zákazník môže oceniť kúpou služieb či produktov z danej stránky. Je to niečo ako keď prídeš do obchodu, spýtaš sa ohľadom nejakého produktu a to, či ho kúpiš alebo nie často závisí od ochoty a odpovede predajcu. Tvoj článok je v tomto prípade táto odpoveď. Google tiež nie je blbý a články písané s veľkým množstvom kľúčových slov a fráz vie rozpoznať, označí ich ako keyword spamming a danej webstránke to uškodí.

• konvertuje – článok má dobrý „flow“, ktorý zákazníka vedie ku kúpe / objednávke
  • Aj keď daný článok napíšeš skvele a zákazníkovi pomôže, no nedáš mu ľahký postup ku kúpe, nemusí to viesť k predaju. Zákazník bude spokojný, no keď bude musieť stráviť veľa času hľadaním toho produktu (pretože tam nie je preklik priamo z článku), tak sa môže vzdať a nájsť ho u niekoho iného. Takže je veľmi dôležité v článku uviesť aj jasnú a jednoduchú cestu k zakúpeniu daného produktu či služby. Čím jednoduchšie je pre zákazníka to kúpiť, tým skôr to aj spraví.
• Je gramaticky a štylisticky bezchybný – dobre sa číta, nemá gramatické chyby, nevyužíva dlhé súvetia, ale jasnejšie, kratšie vety, paragrafy, nadpisy, synonymá a neopakuje tie isté slová dookola. Je toho oveľa viac, všeobecnejšie správne spôsoby písanie akýchkoľvek článkov. Najlepšie sa to naučíš alebo to zlepšíš ak budeš aktívne písať – napríklad aj pre vlastný blog. 
  • skontroluj si po napísaní každého článku nasledovné:
    • gramatické chyby a preklepy
    • ako vyzerajú nadpisy?
    • používaš podnadpisy, paragrafy, je text rozdelený a ľahšie čitateľný?
    • sú všetky odkazy / hyperlinky správne?
    • dobre sa to číta? Neprotirečíš si, nepreskakuješ, nemeníš tému príliš?
• nekopíruje – aj keď si vieš väčšinu informácií nájsť na internete, stále to napíš svojimi slovami a snaž sa pridať hodnotu – zlepšiť danú informáciu. Kopírovanie vie Google už rozpoznať, takisto môžu aj ľudia, ktorí sú v danej téme zbehlí. A existujú aj nástroje na overovanie kopírovania ako Copyscape.

Ďalej musíš vedieť vyhľadať správne informácie a podklady pre napísanie kvalitného článku.

Nestačí len nájsť zopár článkov online a tie spracovať do toho tvojho. Veľa článkov na webe je napísaných nesprávne, majú zlé zdroje či nesprávne alebo skreslené informácie, alebo len kopírujú iné články. A ty predsa nechceš tvojim klientom dať kópiu už lacno skopírovaného článku.

Je potrebné vedieť odlíšiť zrná od pliev, čo sa týka zdrojov informácií pre tvoj článok. O tom si povieme detailnejšie v neskorších kapitolách tohto kurzu, zatiaľ len kľúčové informácie:

Najlepšie zdroje sú: (môže sa to líšiť aj podľa témy, či kategórie, na ktorú sa zameriaš)

• odborné štúdie, vedecké články
• všeobecne uznávané publikácie a blogy (nie bulvár a blogy zamerané na zarábanie reklamou a zverejňovaním toho, čo ľudia chcú počuť) – teda čím menej reklamy na webe, tým vyššia šanca na spoľahlivé informácie. Toto pravidlo je potrebné ale používať spolu s ostatnými, samo o sebe nie je až také smerodajné.
• overené wikipedia články – tie, ktoré majú dobré zdroje (sú uvedené úplne na konci textu) a vieš si ich info potvrdiť z iných zdrojov
• články, ktoré jasne uvádzajú svoje zdroje. Ak ich neuvádzajú, nevieš, či je to subjektívny názor jednej osoby alebo výsledok nejakého výskumu.
• webstránky s dobrým hodnotením od Googlu (toto nemusí platiť, ak tvoj zákazník potrebuje články na obskúrnejšie témy, konšpiračné teórie a pod – potom máš ruku trochu voľnejšiu. Ale ak píšeš o zdraví a niečom, čo môže ovplyvniť zdravie ľudí, tak potom pozor na obskúrne zdroje). Ich hodnotenie si môžeš pozrieť tu. Čím vyššie číslo, tým lepšie.

Poznaj svojho klienta a jeho zameranie

Aby si vedel napísať článok, ktorý tvojmu klientovi a jeho webu „sadne“, musíš ho poznať. Nemyslím teda osobný život klienta :). Ale jeho biznis, zameranie, produkt / služby a spôsob komunikácie. Tento checklist ti pomôže:

• preštuduj si jeho web
  • akým štýlom komunikuje s ľuďmi – formálne / neformálne? Vtipne? Náučne? Vážne?
  • skús nájsť nejaké chyby – čo by si spravil lepšie? Uplatni to pri písaní článku.
• spoznaj jeho služby / produkty
  • aké sú hlavné výhody?
  • aké sú hlavné nevýhody? Riziká?
  • akú spätnú väzbu mu ľudia dávajú? Ak nemá nič na webe, skús Google – hodnotenia jeho produktov či služieb. Toto ti ukáže čoho sa vyvarovať, alebo ktoré otázky máš adresovať asertívne už dopredu. Do čoho sa ľudia zvyknú pri jeho produktoch / službách „oprieť“ – čo im vadí?
  • aký je spôsob objednávky? Poznáš celý proces? (aby si napr. nepísal o tom, aké to je jednoduché si u neho niečo objednať, no pritom má 25 krokový objednávací proces s desiatkami políčok na vyplnenie, či komplikovaný formulár).
• spoznaj jeho zákazníkov
  • vypýtaj si štatistiky jeho webu – hlavne z demografického hľadiska – sú to zväčša muži či ženy? Aká veková kategória je najväčšia? Kto míňa najviac peňazí? Kto nakupuje najčastejšie? Možno návštevnosť je hlavne z kategórie do 20 rokov, no najviac predaja ide staršej kategórii.
  • aké sú typické hobby jeho zákazníkov?
  • aké su ich typické problémy?
• spozjan jeho konkurenciu
  • pozri si weby a spôsob marketingu / písania jeho hlavných konkurentov
  • sú v niečom lepší / horší?
• vyber si témy, ku ktorým máš pozitívny (baví ťa táto oblasť, možno aj vo voľnom čase) alebo neutrálny (nevenuješ sa tomu vo voľnom čase, no nemáš proti tomu produktu či službe nič zásadné) vzťah. Nemusíš byť v danej oblasti expert – stačí vedieť nájsť dobré informácie na internete, oddeliť zrná od pliev a objektívne to popísať v článku.

 Užitočné odkazy

• Naučte sa písať kvalitné články
• Ako napísať výborný článok

Vieš už čo chceš robiť, za koľko, pre koho a teraz už aj ako písať dobré PR články. Poďme tvoje služby teraz dobre odprezentovať: 3. Webstránka a prezentácia portfólia.